الخدمات التي يقدمها مركز الدير الصحي

[التثقيف الصحي]

يقدم المركز الصحي خدمات كثيرة للمترددين على المركز الصحي وسوف استعرض لكم الاقسام الموجودة في المركز الصحي والخدمات التي يقدمها كل قسم:

1 - قسم السجلات:
تعتبر وحدة السجلات الصحية المحطة الأولى لدخول المركز.
تستقبل وحدة السجلات الصحية المراجعين يومياً من الساعة السابعة صباحاً إلى الساعة الواحدة وخمس وخمسين دقيقة ظهراً.

الخدمات التي يقدمها هذا القسم:
أخذ مواعيد العلاج عن طريق الحضور الشخصي أو عن طريق الهاتف.
استخراج الملف الصحي للمريض.
القيام بإجراءات تسجيل فحص الخدم، فحص اللياقة للعمل، فحص اللياقة البدنية وفحص الطلبة الجامعيين، تسجيل فحص ما قبل الزواج، تسجيل فحص الحوامل، الفحص الدوري للنساء، الفحص الدوري للأطفال، فحص حجاج بيت الله الحرام.
تسجيل مرضى الأسنان.
فحص الطلبة المستجدين.
إنهاء الإجراءات اللازمة لإصدار شهادة الولادة أو الوفاة.
فتح ملف صحي للأسر الجديدة، اضافة شخص جديد لملف العائلة وتحويل ملف صحي من مركز اخر.
حجز مواعيد مجمع السلمانية الطبي.
التصديق على الشهادات المرضية وادخال المعلومات في جهاز الحاسب الالي.
ادخال الاجازات المرضية والتحويلات والتقاريرالطبية في ملف المريض.
إدخال نتائج الفحوصات المستلمة للمريض من الأقسام الأخرى.
إصدار الإحصاءات الصحية للمركز.


2 - الاطباء
يتكون قسم الأطباء من 8 أطباء في 8 حجرات يقوم الأطباء بــــــ :

مراجعة التاريخ المرضي وفحص المريض ثم تشخيص حالته المرضية ووصف العلاج اللازم.
المتابعة المنتظمة للحالات المزمنة.
تحويل الحالات المرضية التي تحتاج الى رعاية صحية ثانوية لمجمع السلمانية الطبي.
إصدار التقارير الطبية المختلفة.
إجراء العمليات البسيطة.

3 - قسم التمريض:
يقدم قسم التمريض خدماته المتعددة، وفقاً لطلب الطبيب المعالج، ومنها:

استقبال الحالات الطارئة.
 تضميد ومداواة الجروح.
إعطاء الحقن.
إعطاء المغذي عن طريق الوريد.
إعطاء الأوكسجين والبخار.
تخطيط القلب.
قياس ضغط الدم.
قياس النظر.
قياس ضغط العين.
غسيل العين.
مساعدة الطبيب في خياطة الجروح.
إزالة الخيوط الجراحية.
وضع فتيل الأذن.
خرق أذن الطفل.
فحص الخدم، طلبة المدارس، فحص العمال، تطعيمات الحجاج والمسافرين.

4 - قسم الاشعة:

•استخدمت في هذا القسم تكنولوجيا الأشعة الرقمية للتصوير بالأشعة السينية ومن ثم يعاينها الطبيب باستخدام شاشة عرض خاصة، ويتم تخزين الأفلام وإرسالها للتقارير.
•يتم ارسال التقارير الجاهزة الى قسم السجلات لوضعها في الملف الصحي الخاص بالمريض.

وفي هذا القسم تقدم الخدمات التالية:

تصوير المرضى بالأشعة السينية(غير الملونة) للجزء المطلوب بناءً على طلب الطبيب المعالج.
عند طلب الطبيب المعالج أشعة ملونة، أو أشعة فوق صوتية، يقوم قسم الأشعة بأخذ موعد للمريض في مركز النعيم الصحي.
إرسال بعض صور الأشعة لأطباء الأشعة الاختصاصيين لكتابة تقرير عن حالة المريض.




5 - المختبر

في قسم المختبر يتم إجراء الفحوصات الطبية المقررة من قبل الطبيب المعالج ،ومن ثم إرسال النتائج إلى قسم السجلات الطبية لإدخالها في ملف المريض.

وخدمات المختبر كالتالي:
يتم استقبال المراجعين واستلام بطاقات التحاليل العلاجية من قبل الطبيب او عيادات المركز الصحي لعمل التحاليل والفحوصات حسب استمارة الفحص الخاصة سواء الروتينية او الطارئة مثل (فحص الخدم، فحص ما قبل الزواج، فحص الحوامل ... الخ).

تعمل به التحاليل الطارئة كالسكر والهيموجلوبين،و التحاليل الروتينية للدم والبول والبراز.

يتم استلام وإرسال العينات للتحاليل الروتينية غير الطارئة لمجمع السلمانية الطبي والصحة العامة.

تسجيل وادخال نتائج المرضى بنظام الكمبيوتر المركزي للوزارة.

يتم طباعة نتائج التحاليل من خلال جهاز الحاسوب المتصل بالمختبرالمركزي لمجمع السلمانية الطبي.
حجز موعد مسبق لعمل بعض التحاليل المطلوبة.

6 - الصيدلية

يتم طلب الادوية من المخازن واستلامها وترتيبها في المخزن وتسجيلها.
اجراء عملية الجرد الدوري للمخزون ومتابعة السجلات واعداد التقارير والاحصائيات.
يتم إدخال محتوى الوصفات الطبية في جهاز الحاسوب للمتابعة وتأكيد مبدأ الجودة.
صرف الأدوية التي يصفها الأطباء للمرضى بشكل يومي للأمراض المزمنة والطارئه.
تحضير بعض الأدوية والمطهرات.
تزويد أقسام المركز ببعض الأدوية و التطعيمات والمطهرات اللازمة.
تزويد المدارس بالادوية وكذلك التطعيمات (اثناء فترة التطعيمات).

7 - قسم صحة الفم والاسنان

يتوفر به عيادتان لعلاج الاسنان العام وعيادة متخصصة لأسنان كبار السن وعيادة لفنيي صحة الفم والاسنان.
و يقدم قسم صحة الفم والأسنان الخدمات التالية:
علاج ومتابعة حالات كبار السن المحولة من مراكز رعاية الكبار.
حشو الأسنان الدائمة و اللبنية.
علاج العصب للأسنان الأمامية.
علاج أمراض اللثة.
جراحة الفم البسيطة وعلاج حالات النزيف والكسور البسيطة.
التحويل إلى العيادات التخصصية للأسنان اذا دعت الحاجة.
برامج تثقيفية ووقائية للمدارس والروضات والحوامل.
تنظيف، تلميع، فلورة وطلاء الاسنان.

8 – قسم التثقيف الصحي:

يكون عمل هذا القسم داخل وخارج المركز لخدمة المقيمين في المنطقة من جميع الفئات العمرية.
ويعمل التثقيف الصحي على توفير الخدمات التالية:
التواصل المباشر مع المترددين على المركز الصحي.
تنفيذ حلقات التوعية للأمهات الحوامل وذوي الأمراض المزمنة.
إعداد المعارض الصحية وتوزيع الكتيبات.
تنفيذ محاضرات وورش عمل المدارس والمراكز الاجتماعية.
الإشراف على عرض الملصقات الصحية داخل المركز.
إحياء المناسبات الدولية وإقامة الفعاليات المختلفة.


9 - البحث الاجتماعي:

من أجل تعزيز مفاهيم الاستقرار الاجتماعي، وتقديم خدمة التوجيه والإرشاد الاجتماعي لذوي الحاجة من كافة أفراد المجتمع، فإن المركز من خلال قسم البحث الاجتماعي يقوم بـــ:

استقبال الحالات ذات المشكلات الاجتماعية مثل (المشكلات الأسرية، المهنية، الدراسية، الاقتصادية، مشكلات الإساءة النفسية والاجتماعية والجسدية، المشكلات الزوجية) المترددة على المركز بعد تحويلها من الطبيب.

تقديم خدمة التوجيه و الإرشاد الأسري و الاجتماعي للحالات المحولة، ومساعدتها على إيجاد الحلول المناسبة لمشكلاتها.

القيام بالزيارات الميدانية للحالات حسب الحاجة لذلك، وباتفاق مسبق مع الأسرة.

المساهمة في إعداد البحوث والدراسات الاجتماعية، الخاصة بقضايا الأسرة والمجتمع.

المشاركة في برامج التوعية الأسرية والاجتماعية والنفسية للوقاية من الأمراض والمشكلات النفسية والاجتماعية.


10 – قسم رعاية الامومة والطفولة:

يقدم قسم رعاية الأمومة والطفولة بالمركز خدمات متعددة ومنها:
تطعيمات الأطفال في مختلف المراحل العمرية.
تطعيمات الكبار وتشمل:
تطعيم ضد التهاب الكبد الوبائي للمترددين على المركز.
تطعيم ضد التهاب الكبد الوبائي لطلبة المدارس.
فحص ما بعد الولادة و الإجهاض.
تنظيم الأسرة وبرنامج تنظيم النسل.
الفحص قبل الزواج.
الزيارات المنزلية للمحتاجين والعاجزين عن الحضور للمركز لتوفير الرعاية الصحية لهم.
الفحص الدوري للسيدات.

11 - وحدة الحوامل:
تم بدء الخدمة في أغسطس 2006، ويقوم هذا القسم بالخدمات التالية:
الفحص الدوري للنساء الحوامل.
متابعة الوزن والطول ونمو الجنين وعمل التحاليل اللازمة.
إعطاء تطعيمات الحوامل عند الحاجة.
تحويل بعض الحالات إلى مجمع السلمانية الطبي، مثل ارتفاع ضغط الدم، وسكري الحمل.

الأشعة فوق الصوتية للحوامل من خلال وحدة الحوامل يتم:
عمل الأشعة فوق الصوتية للنساء الحوامل عند الحاجة.
تحويل الحوامل للأشعة فوق الصوتية من قبل الأطباء.
مراقبة نمو الجنين ومتابعة مشاكل الحمل الصحية.
استقبال المرضى يوم الاثنين من كل أسبوع.

[دقات قلب]

يعطك العافية

... برغم ان المركز مطور من حيث الخدمات اللي ممكن يوفرها للمواطن

الا ان هناك ملاحظة عند الكثيرين

ما في ادارة

يعني ممكن تروح لقسم السجلات ل حجز موعد

وتنتظر اكثر من ربع ساعة

والسبب وجود موظف واحد فقط

واذا كلمتهم

قالو الكمومبيوتر لاا يعمل

معقول مع كل هالخدمات اللي ذكرتها

ما في غير جهاز واحد يعمل !

ولله هذاك اليوم فعلآ عصبت مع الموظفة في قسم السجلات

لدرجة اني قلت ليها

لو في هالمستشفى ثنتين من شاكلتش

جان يسكرون المستشفى افضل

............

يعطيك العافية

[التثقيف الصحي]

الاخت العزيزة دقات قلب

شكرا لمرورك وتفاعلك مع موضوعاتنا.

اما بالنسبة لما حدث لك فيحدث في كثير من الاماكن والسبب قد يكون من نقص الموظفين او طريقة تعامل الموظف مع الزبون او وقت الاستراحة والادارة موجودة الا انها تحتاج الى تنظيم اكثر ونحن في مجلس الادارة دائما نبحث المشاكل المتعلقة بالخدمات وننظر في شكاوي المترددين من خلال قراءة الشكاوي التي يكتبونها ويضعونها في صندوق الشكاوي والاقتراحات.

اتمنى ان تكون الايام القادمة كفيلة بتغيير الكثير من الامور السلبية وطموحنا الوصول الى الافضل.

تمنياتي لك بالصحة والعافية

جعفر المؤمن
مشرف منتدى التثقيف الصحي

[دقات قلب]

نتمنى يكون القادم افضل

تحياتي

[التثقيف الصحي]

انشاء الله بفضل جهود الدكتور رئيس مجلس الادارة واعضاء المجلس ستكون الامور بخير.